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ご覧いただきありがとうございます。
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レディースファッション
インポート製品を中心に販売しております。

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ご注文日（お支払い日）より3〜4週間で発送致します。
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※土日祝は配送業務を行っておりませんので、金曜日から日曜までのご注文は翌営業日以降の発送となります。
天候や交通事情などによりお届けが遅れる場合がございます事をご了承くださいませ。
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※生産アイテムによりさらに日数を頂戴する場合がございます。
※生産状況や輸送状況は多少前後する場合がございますのでご了承下さいませ。
※お取り寄せメーカーの状況により、在庫を確保できない場合がございます。その場合、ご登録メールアドレスにご連絡し、ご返金致します。
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■キャンセルについて
商品購入後のキャンセルは一切お受けできません。
ご購入後のサイズ変更、カラー変更もいたしかねます。
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■配送について
※納期の違う商品を複数ご購入の場合は全ての商品が揃ってからご一緒に発送となります。先に到着希望の場合はそれぞれオーダーを別に（送料別）ご注文くださいますようお願い申し上げます。
※備考欄もしくはお問い合わせにて、ご希望のお届け日時を記入されてもご要望にはお応え出来かねますのでご了承ください。
※複数の商品をオーダー別で購入されますとオーダーごとに送料はかかります。まとめてご配送の場合はオーダーを一緒にお手続きお願いいたします。ご注文後にご連絡頂いても、送料の返金等の対応はできかねます。
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■注意事項
※在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れになる場合もございます。万が一、商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡し、ご返金致します。
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※商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。
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※発注が完了いたしましたご注文のカラー変更、サイズ変更はお受けしておりません。ご確認の上、ご注文ください。
またお届け後の商品に関して、サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。
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※海外輸入製品は、日本と品質基準が異なり縫製が雑な場合がございます。ほつれ、糸の始末、しわ、ボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。ご理解の上ご購入お願いします。
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※商品寸法の誤差について
商品の素材や加工により生産時に若干の誤差が発生する場合がございます。あらかじめご了承下さい。
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※サイズ表記と異なる場合の商品交換について
記載サイズと比べ前後３cm以内は規定内とさせていただきます。
3cm以上の誤差がある場合は交換させていただきますので、ご連絡下さい。
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※ギフト配送サービス及びラッピングサービスを行っておりません。
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※同一のご注文者様での同日同注文・短期間での複数回購入、未払いのキャンセルが続くケースにつきまして、購入を制限させていただく場合がございます。
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■返品について
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・穴が空いている、目立つシミが付着など、明らかな不良が見受けられた場合には返品または同一商品と交換させていただきます。
※不良品に関しましても、商品到着後7日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。
※ 初期不良の場合は交換は承れますが返品は承れません。交換品の在庫がない場合のみ返品対応させていただきます。
※イメージ違い等による返品・交換等はお受けできません。
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■長期不在などでお届け不可能な場合
長期不在・受取辞退・住所不明で商品をお受け取りいただけない場合
お客様の長期不在などで受取が遅れた場合、宅配業者での保管期間は理由にかかわらず配達店到着後7日間となります。
保管期間を過ぎ、返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので期間内に必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。
なお、商品発送後、お受け取りいただけない場合でも、発送が完了した時点で下記の手数料は発生しております。
確認後、改めて弊社が負担しております手数料を、ご請求させていただきますので予めご了承下さいませ。
発送後お荷物をお受け取りいただけなかった場合
10.000円(税込)以上であっても商品をご購入いただけておりませんので、配送にかかりました往復の送料をご請求させていただきます。
・発送時送料＋返送時送料（※送料は宅配便・ネコポス・ポスト便で異なります。）
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※「長期不在」「受取辞退」により弊社まで商品が返送されてきた場合には、お客様へご連絡は致しませんので、予めご了承下さい。
※お客様都合による受取辞退、長期不在等がございますと、今後注文を承ることができない場合もございますので、商品は必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。
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■お問い合わせについて
InstagramなどのコメントやDM、お電話からのお問い合わせはお受けしておりません。
お問い合わせはHPのお問い合わせフォーム、公式LINEよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
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■お問い合わせフォームについて
お問い合わせメールには土日祝祭日を除き3営業日以内に返信致します。
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■販売価格について
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
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■代金(対価)の支払時期と方法
※支払方法 はクレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、銀行振り込み（前払い）、d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、ワイモバイルまとめて支払いがご利用頂けます。
支払時期 は商品注文時点でお支払いが確定いたします。
※オーダー完了後の支払方法の変更はお受けできません。
※支払期限の延長もできかねます。
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■送料について
10.000円以上のお買い上げで送料無料となります。
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■領収書
クレジット決済の場合カード会社様の明細が領収書相当となっておりますので、当店での領収書の発行は致しかねます。



【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】

ご注文
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ご入金確認
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当社発注（お取り寄せ）
　↓12日前後
海外発送
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到着




以上、上記の旨をご納得いただけた方のみ ご購入頂くようお願い致します。


それでは引き続き、Frog__napでのお買い物をお楽しみください☺︎